O portal da Hapvida está de cara nova. A mudança é principalmente visual com impactos diretos na usabilidade. A homepage foi reestruturada com uma arquitetura da informação estratégica, que proporciona ao usuário final uma experiência de navegação ainda mais prática e agradável. O design adota a recém-lançada identidade visual da companhia, com uma estética moderna, leve e acessível.
“O novo site acompanha a evolução da marca Hapvida e reforça o nosso compromisso em oferecer uma vivência digital mais fluida e unificada. Além disso, a reformulação reflete o foco contínuo em inovação e na melhoria dos serviços digitais, que será aplicado a todos os portais da empresa”, explica Aline Martins, coordenadora de Marketing e Canais Digitais da empresa. A mudança acontece no ano em que a Hapvida completa 80 anos e contempla, ainda, novidades no site da Hapvida +Odonto.
Para a implantação, a companhia envolveu uma equipe multidisciplinar de Tecnologia e Comunicação – composta por designers, desenvolvedores, profissionais de UX/UI e especialistas em acessibilidade – em parceria com as áreas de negócios.
A navegação está mais intuitiva, com menus reorganizados para facilitar o acesso às informações mais buscadas pelos usuários. Além disso, o site passa a contar com seções, que abrem canais de comunicação específicos para cada público. As páginas institucionais foram reformuladas e o portal ganhou áreas dedicadas aos programas da empresa, como o Qualivida.
Logins e senhas de beneficiários, empresas e vendedores permanecem inalterados, proporcionando continuidade e familiaridade. Esse aspecto garante uma transição suave, permitindo que os usuários se sintam confortáveis e seguros, sem a necessidade de adaptação a um novo layout ou funcionalidades desconhecidas.
A versão mobile foi totalmente otimizada para garantir a mesma experiência fluida e intuitiva, oferecendo praticidade para quem navega por celular ou tablet.
Para todos
O portal foi desenvolvido seguindo as diretrizes de acessibilidade e obteve uma nota média de 95% na ferramenta de validação do Governo Federal, que auxilia os desenvolvedores durante o processo de implementação, construção e adequação de sítios para que sejam acessíveis a qualquer pessoa, independentemente do tipo de deficiência ou dispositivo de navegação.
Conta também com estrutura nativa para alt text em imagens (descrição dos elementos visuais), tabulação adequada e outras práticas fundamentais para navegação com leitores de tela.
Sobre a Hapvida
Com cerca de 80 anos de experiência, a Hapvida é hoje a maior empresa de saúde integrada da América Latina. A companhia, que possui mais de 69 mil colaboradores, atende quase 16 milhões de beneficiários de saúde e odontologia espalhados pelas cinco regiões do Brasil.
Todo o aparato foi construído a partir de uma visão voltada ao cuidado de ponta a ponta, a partir de 88 hospitais, 77 prontos atendimentos, 341 clínicas médicas e 291 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Dessa combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação, resulta uma empresa com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.
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Érica Magalhães
Assessora de Imprensa
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